职位描述
岗位职责:
1、试用支持:协助完成客户端的试剂或仪器等试用,提供技术服务,助推产品成交;
2、销售支持:负责客户拜访,参加学术会议(科会)支持,进行产品介绍(包括设备或试剂性能优势、使用方法等);
3、装机测试和客户培训:负责新设备的安装测试,并为客户提供必要的操作培训;
4、售后维护维修:确保客户端产品的日常正常使用,对突发异常情况进行及时跟进和处理;
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、生物医药相关专业背景;
2、具备良好的沟通能力和客户服务意识;
3、能够适应出差,驻地范围为广东/广西地区;
4、具有一定的技术知识,能独立解决常见设备故障;
5、具备良好的团队合作精神和较强的责任心。