通过对市场、客户、公司服务和产品的深入了解，通过应用多种销售及服务方式，实现客户销售和服务，达成销售目标，提高客户粘性。
1．主动学习公司业务知识，参加岗位相关培训，通过岗位业务知识基本培训，胜任本岗位对业务知识基本要求；每年完成不低于15个学时的线上或者线下课程学习；
2．主动学习行业相关知识及趋势，参加相关培训，了解行业相关知识，行业发展趋势，发展政策开展工作；
3.每年完成不低于15个学时的线上或者线下课程学习；
4.自主学习业务相关知识及工作规范，具备基本的计算、读写、办公能力，通过简短的解释说明可以知晓简单指令与规范，保证工作顺利开展；
5.每年完成不低于15个学时的线上或者线下课程学习。