职位描述
岗位概述
该职位是公司业务增长的前线引擎,负责在新老客户中开发销售机会,推广公司的技术产品或解决方案。通过专业的销售流程,理解客户需求,有效传递产品价值,最终达成交易,实现个人及团队的销售目标,并帮助客户取得成功。
一、岗位职责
1. 销售执行与业绩达成:
负责指定区域或行业线索内的新客户开发和老客户维护,努力完成个人月度/季度/年度销售指标(如销售额、新客户数量、客户增长率等)。
主动通过多种渠道(如电话、邮件、社交媒体、线下拜访、行业活动等)寻找潜在客户,并建立联系。
高效管理销售漏斗,系统化地跟进销售线索,推动客户从认知、兴趣、评估到决策的完整销售周期。
2. 客户需求分析与方案呈现:
通过有效提问,深入理解客户的业务痛点、预算和决策流程。
与售前技术工程师紧密协作,为客户安排产品演示、提供解决方案初步构思和技术建议书。
清晰、有说服力地向客户沟通公司产品/服务的核心价值与优势,将其与客户的具体需求相匹配。
3. 交易管理与客户关系:
准备和提交专业的报价方案与商务合同,主导商务谈判,最终完成订单的签订。
维护客户数据库(CRM),确保所有客户互动、销售活动和交易阶段的记录准确及时。
与客户建立良好的信任关系,进行日常维护,确保客户满意度,为未来的增购打下基础。
4. 市场与学习:
持续学习并掌握公司产品、服务及行业趋势的最新知识。
收集市场信息和竞争对手动态,并及时反馈给销售领导和市场部门。
5. 内部协作:
将初步认可的销售机会平滑移交给大客户经理或技术团队进行深度跟进。
将成功的客户案例和经验与团队分享,共同提升团队整体业绩。
二、 任职要求
1. 教育与经验:
大专及以上学历,市场营销、商业管理、计算机等相关专业优先。
具备1-3年以上的销售经验,有科技行业(IT服务、硬件、云计算等)销售经验者优先。
应届毕业生如对销售有极大热情并具备出色潜质,也可考虑。
2. 核心能力与技能:
出色的沟通与表达能力: 能够清晰、自信地进行电话沟通、现场演示和书面交流。
强烈的目标导向与结果驱动:对达成数字目标有强烈的渴望,具备韧性和抗压性,能积极面对拒绝和挑战。
快速学习能力:对技术有好奇心,能够快速理解复杂的产品功能并将其转化为客户能理解的商业价值。
基础商务能力:具备基本的商务谈判、合同理解和项目管理能力。
团队合作精神:善于与内部同事协作,共同为客户提供服务。
时间管理与组织能力:能高效管理自己的时间和资源,优先处理高价值任务。
3. 附加要求:
熟练使用CRM系统及办公软件(如Microsoft Office)。
具备良好的英语能力(视业务范围而定)。
福利待遇:单双休、法定节假日正常休,五险,定期体检。