职位描述
【岗位职责】
1、运用电话营销技巧了解并确认潜在客户的全屋定制需求及家居意向，挖掘客户痛点并提供初步解决方案；
2、负责邀约意向客户到店体验及完成上门测量，系统化跟进客户进度并完成客户意向分类，协同其他部门以及终端门店完成意向客户跟进；
3、完成日均外呼及邀约指标，增强客户对索菲亚品牌认可与满意度，对邀约转化结果负责。
【任职要求】
1、大专及以上学历，1年以上电话销售或客服经验，有家居、装修、定制类行业经验者优先；
2、表达清晰、沟通能力强，具备良好的客户服务意识和销售敏感度；
3、熟练使用Office办公软件，普通话标准，具备基础数据分析能力者更佳；
4、结果导向，抗压能力强，能适应高目标、快节奏的工作环境；
5、具备团队协作精神，愿意深入学习家居产品知识与销售流程。