职位描述
作为中国人寿售后服务专员,您将负责与客户保持紧
密联系,确保其保险产品的持续有效性和满意度。主要
职责包括:处理客户的续保需求,提供专业的保险咨询
服务,协助客户理解并选择适合的保险产品,以及客户
服务活动,提升客户体验,并通过有效的沟通技巧维护
和拓展客户关系。
【任职要求】
-**教育背景**:高中及以上学历,专业不限。
-**工作经验**:至少1年以上的保险行业工作经验,特
别是个险或团险销售经验者优先考虑。
-**技能要求**:具备出色的客户服务意识、良好的沟
通技巧和问题解决能力,能够独立完成销售任务。