职位描述
【工作内容】
- 负责客户接待,接听购房咨询电话、讲解模型和介绍示范单位和交付标准单位;
- 与客户签订“定金合同”或“认购书”,并向客户详细说明购房手续和办理按揭、房产证等一切手续,协助客户签订合同并办理按揭,同时负责追踪回款进度;
- 负责及时向营销部经理反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
- 负责全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
- 负责记录并录入来电、来访、成交客户信息,填写各类现场客户信息表和问卷;
- 负责跟踪自己接待、售出单位的客户,协助解决客户售后服务工作;
- 负责处理客户投诉等问题,维系老业主关系,提升项目满意度;
负责跟进周边项目动态,了解竞争楼盘销售进展以及与楼盘竞争性。
【任职要求】
-高中及以上学历。
-具有优秀案场销售业绩者优先。
-1年以上以上房地产公司销售工作经验。
-能独立组织开展市场竞品调研,制定和执行销售计划,具备较强房地产市场和调研分析能力。
-工作富有激情,具有较强的抗压能力,能带领团队实现销售目标,良好的沟通协调能力;熟练使用OFFICE办公软件。