职位描述
1.
团队管理
负责PA（公共区域清洁）团队的日常管理，包括排班、任务分配、培训与考核；
激励员工，提高团队效率，确保服务质量。
2.
清洁标准执行与监督
按照酒店标准制定并执行公共区域清洁计划；
定期检查清洁质量，发现问题及时整改；
确保洗手间、电梯、大堂等区域的清洁与耗材补充符合标准。
3.
设备与物料管理
管理清洁设备、工具及化学药剂的使用与保养；
控制物料消耗，协助完成月度盘点与预算控制。
4.
沟通协调
与客房部、工程部等其他部门保持良好沟通，协调处理突发事件；
上报维修需求，跟进维修进度。
5.
培训与指导
对新员工进行入职培训与岗位技能培训；
持续提升员工的专业知识与服务意识。
6.
安全与应急处理
检查公共区域的安全隐患，及时上报并处理；
熟悉应急预案，能在突发事件中迅速响应。