职位描述
一、 核心工作内容与职责
该岗位的工作围绕物料的安全、合规、高效流动展开,可分为以下几大模块:
1. GMP与GDP合规性管理 (核心中的核心)
体系维护:建立、实施和维护符合cGMP、GDP(药品流通管理规范)以及相关国际法规(如FDA 21 CFR Part 211, ICH Q7)的仓库管理体系。
标准制定:起草和管理所有仓库相关的SOP(标准操作规程),如物料接收、取样、放行、储存、发放、控制等。
审计应对:作为仓库领域的主答人,全面应对客户审计和药监部门(如NMPA, FDA, EMA)的官方审计,对审计发现项制定并执行CAPA(纠正与预防措施)。
2. 物料生命周期管理
入库管理:监督原料、中间体、起始物料、包装材料等的接收。核对信息、检查运输条件、处理偏差(如温度超标、破损)。
状态控制:严格执行待验、合格、不合格三态分区管理、标识和隔离。确保只有QC放行的合格物料才能用于生产。
储存与养护:确保所有物料(尤其是温湿度敏感、剧毒、易制毒、易燃易爆品)在规定的环境条件(如2-8°C, -20°C, 常温阴凉)下储存。定期进行库存盘点,确保账物卡一致。
发放与发放:严格按照BPR(批生产记录)指令执行物料的发放,遵循先进先出原则。确保发放记录的准确性和可追溯性。
3. EHS(环境、健康、安全)与数据完整性
危险品管理:精通化学品MSDS,确保危险化学品的合规储存、 handling 和废弃物处理。
设施安全:管理仓库的访问权限(如门禁、监控),确保物料安全。
数据可靠性:确保所有仓库记录(纸质和电子)符合ALCOA 原则( attributable, legible, contemporaneous, original, accurate, complete, consistent, enduring, available)。
4. 团队与运营管理
团队建设:招聘、培训、管理和考核仓库团队(管理员、叉车司机等),确保员工具备必要的GMP和EHS知识。
绩效管理:制定和管理仓库的KPIs,如库存准确率、收发及时率、偏差数量等。
预算与成本:管理仓库的运营预算,控制成本,参与仓储技术的改进和自动化项目(如WMS系统实施)。
5. 客户与跨部门协作
客户沟通:直接或通过项目管理部(PM)与客户沟通,提供物料的库存、存储条件等数据,解答客户关于物料管理的疑问。
内部协作:与生产(保障物料供应)、QC(协调取样)、QA(处理偏差、变更、CAPA)、供应链(预测库存)等部门紧密协作。
二、 必备技能与素质
硬技能:
精通法规:深刻理解cGMP, GDP, GMP附录《物料与产品》,以及相关EHS法规。
专业知识:熟悉化工原料药的特性和储存要求(温湿度控制、交叉污染预防、相容性)。
系统技能:熟练使用ERP(如SAP, Oracle)和WMS(仓库管理系统)。
EHS专业知识:持有危险品管理、消防等相关证书者优先。
软素质:
极致严谨:对细节有偏执般的关注,近乎“零容忍”的态度对待合规性错误。
卓越领导力:能打造并领导一支高合规意识、高效率的团队。
强大沟通力:能自信、专业地与审计官、客户及内部各部门沟通。
出色问题解决能力:在压力下能快速处理收发料偏差、环境超标等突发事件。
客户导向:理解在CDMO模式中,仓库是客户资产的管理者,服务意识至关重要。