岗位职责： 1. 私域体系搭建与维护： 负责微信社群、企业微信、⼩程序等私域阵地的⽇常运营、氛围营造与⽤户 关系维护，打造⾼粘性、⾼活跃度的⽂旅兴趣社群。 2. ⽤户增⻓与转化： 策划并执⾏从公域到私域的转化活动，通过精细化运营（SOP流程、⽤户分层、 1对1沟通等）挖掘⽤户需求，引导⽤户完成从咨询到下单的转化，提升销售业绩。 3. 活动策划与执⾏： 协同策划线上/线下主题互动活动（如旅⾏分享会、⽬的地云探店、优惠促销 等），提升⽤户参与感和品牌忠诚度。 4. 数据分析与优化： 监控并分析各平台（⼩红书、微信群、⼩程序等）的核⼼数据（如阅读量、互动 率、引流效率、转化率、⽤户留存率等），基于数据洞察持续优化运营策略，输出有效复盘报告。 任职要求： 1. 本科及以上学历，3年及以上新媒体或私域运营相关⼯作经验。有⽂旅、酒店、OTA⾏业经验者优先考虑。 2. 必须具备⼩红书平台引流⾄私域的实战经验，熟悉⼩红书内容⽣态、流量规则和引流技巧，拥有成功的从0到1的引流增⻓案例。 3.具备出⾊的内容策划和⽂案撰写能⼒，能准确把握⽂旅⽤户的痛点和兴趣点，⽂⻛⽹感强。 4.精通企业微信、微信群、公众号、⼩程序等微信⽣态运营⼯具与⽅法，具备出⾊的视觉审美能⼒，能独⽴完成简单的图⽚编辑。 5.具备⽤户思维和销售意识，善于沟通，能有效维护⽤户关系并推动转化。 6.具备良好的数据敏感度和分析能⼒，能通过数据指导运营决策。 7.积极主动，有强烈的责任⼼和团队合作精神，思维活跃，学习能⼒强，能适应快节奏的⼯作环境。