服务工程师-UPS-北京
业务介绍：
施耐德电气服务业务Services China为客户提供EcoConsult咨询服务、EcoCare运维服务和EcoFitTM适配改造服务，打造端到端全生命周期服务能力、协同服务合作伙伴，助力客户加速数字化和绿色化双转型，迈向高质量可持续发展。
工作地点：北京亦庄


Description:
1) 现场执行
施耐德UPS不间断电源产品的安装指导、开机调试、维护保养、紧急维修、技术支持等服务。
2)具备与客户良好沟通的能力，能够为客户提供产品到解决方案的 Solution 服务，有较强的提升客户满意度和品牌价值的意识。
3) 与产品和服务销售团队密切合作，顺利完成各种商务合同的执行，并能带回客户现场的各种销售商机。

Key Responsibility:
1) 按服务派单指令，按计划高质量执行现场的产品安装指导、开机调试、维护保养、紧急维修、技术支持等服务；
2) 与客户保持良好的沟通，维持良好关系，提升客户满意度；
3) 能积极挖掘和反馈客户现场的各种销售商机；
4) 搜集场地各种信息和问题，编写各类服务分析和维护报告；
5) 按时完成服务经理和主管安排的其它项目和工作。

Qualification