职位描述
招聘岗位二:客户服务专员 1名
岗位职责:
1、负责劳动合同签订、薪资核算、社保公积金申报等相关人力资源事务性工作;
2、负责客户订单的全流程跟踪,包括合同签订、服务执行、回款跟进及客户满意度维护;
3、处理客户咨询、投诉及突发问题,提供专业化解决方案。
4、交办的其他任务。
任职资格:
(一)基本要求:
1、年龄一般在30岁以下;
2、一般应具有本科及以上学历,人力资源管理相关专业,懂财务者优先;
3、具备2年及以上人力资源服务、财务相关工作经验者优先;熟悉薪酬核算、客户对接流程者优先。
(二)能力要求:
1、熟悉财务基础知识,能独立处理薪资核算、报表统计等工作;
2、具备优秀的沟通能力协调能力与服务意识,能够清晰准确表达信息与客户需求;
3、责任心强,有较强的学习能力、应变能力;
4、能有效利用AI工具高效办公。
薪资福利 :
1、综合月薪:4300元/月(税后,含基础工资、餐补、绩效工资);
2、福利保障:五险一金、带薪年假。
3、职业发展:国企平台、专业培训及能力提升支持。
工作地点:重庆市渝北区、江北区
联系地址:重庆市渝中区大坪英利国际1号楼39楼