职位描述
岗位职责:
1、负责圆通快递国际业务门店的日常运营管理,确保各项业务顺利进行;
2、制定并实施门店的发展规划,提升门店的经营效益和客户满意度;
3、组织和管理团队成员,提供必要的技能和知识培训,确保团队高效运作;
4、处理客户的咨询和投诉,解决客户问题,维护良好的客户关系;
5、监控业务绩效,完成任务指标,持续优化业务流程;
6、推进公司的国际化进程,利用公司国际知名优势开拓新的市场和业务机会。
岗位要求:
1、3年以上快递、物流或进出口贸易行业工作经验;
2、拥有1年以上管理岗工作经验,具备良好的团队管理和领导能力;
3、具备国际物流、国际货代、国际快递、进出口贸易等相关领域的2年以上工作经验;
4、具有销售管理或门店管理经验者优先考虑;
5、熟悉货代流程和国际快递业务,了解相关法律法规;
6、具备较强的客户沟通协调能力和优秀的团队管理能力;
7、具有较强的市场分析和开拓能力,能够有效分析市场趋势,制定策略并执行;
8、能适应较强的工作压力,具有良好的应变能力;