职位描述
职能职责:
1.为客户提供英语技术培训,涵盖产品操作、维护等内容,根据客户要求,指导产品保养;
2.编制英文培训资料,包括手册、幻灯片及操作指南;
3.培训期间提供实时英语支持,解答技术疑问,收集学员反馈,优化培训内容与方式;
4.市场产品维护:承担海外区域市场产品的包内、包外故障的检查、维修工作;
5.负责派驻国家海外产品报修处理、客户走访、三包备件反馈、市场推广等服务支持工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,工程机械类相关专业,1年以上相关工作经验;
2.英语服务培训工程师,有过工程机械行业海外产品服务和培训经验;
3.英语可以作为工作语言。