职位描述
1. 热情接待到店顾客,引导入座并介绍酒水单、特色饮品及优惠活动,耐心解答顾客咨询。
2. 准确记录顾客点单信息,及时传递至吧台,确保订单无误;饮品制作完成后,快速、准确地送至顾客桌前。
3. 定时巡台,关注顾客需求,及时添加饮品、清理桌面杂物,维持用餐区域整洁。
4. 熟悉各类酒水的存储、饮用方式及搭配建议,能为顾客提供专业推荐,提升消费体验。
5. 协助吧台完成酒水清点、补货及设备清洁工作,确保物料充足、操作区域卫生达标。
6. 遵守酒吧规章制度,配合团队完成日常运营工作,处理简单的顾客反馈,无法解决时及时上报。