职位描述
岗位职责:
1、规划建群:确认拉新客群、入群率、欢迎语、群公告及邀约客户入群的方式;
2、规划长期群运营营销内容,进行营销文案撰写,根据活动排期进行活动策划、配置、排期 及宣导;
3、根据群内用户活跃情况,如活动参与、发言互动等情况,总结经验,并提出社群运营优化需求
4、社群运营数据、活动推送效果、社群运营线索及其转化等进行复盘,并优化营销内容等;
5、群运营落地督导,追踪互动推动、群内互动等情况;
6、全流程推动,围绕社群营销的运营和业务目标,进行多部门沟通,确保建群、运营、转化环节的相关重点工作的落地,并定期复盘优化;
7、从客户全生命周期的角度,探索并优化社群营销融入车险及非车险的业务流程,并进行相关试点、总结及推广
8、对于社群运营及业务转化的数据,进行数据漏斗梳理、数据需求提交、数据报表展示调整,并定期进行数据汇报。
岗位要求:
1、有传媒公司工作经验、自媒体运营经验优先;
2、本科及以上学历,新媒体专业优先;
3、对互联网及新媒体运营有丰富经验及想法;
4、具备良好的纪律性、团队协作精神;
5、具备较强的沟通能力、逻辑分析能力和表达能力。