岗位内容：
1. 监督和指导客户服务团队，确保及时回应和解决客户问题
2. 收集和整理客户的建议和反馈，反映和提供解决方案给相关部门
3. 组织和开展客户调查和满意度调查，制定客户满意度提升计划
4. 建立和维护客户档案和服务记录，监测客户生命周期价值和市场趋势
任职要求：
1. 具有3-5年的客户服务或销售管理经验，其中至少2年担任客服主管或经理职位
2. 具有良好的团队合作和组织协调能力，以及较强的问题解决和决策能力
3. 熟练掌握Office软件和常用客户服务软件，了解基本的程序开发和数据分析方法
4. 具有良好的英语口语和书面表达能力。
重点:
弹性工作制度!周末双休!工作时间自由!法定节假日休息!
工作时间8:30-11:30,13:30-17:30午休两小时!下班不考勤!
地理位置优越，就在地铁边上!
薪资情况:
薪资范围:1-2w轻松过万的岗位!
薪资构成:底薪 提成十奖金
奖金补贴:新人津贴(不存在赚不到钱)、全勤奖、绩效奖、年终奖等
发展空间:
公开透明晋升机制，根据能力决定
1、公司按照每个自然季度进行晋升考核，一年4次加薪机会，4次晋升考核。
2、业务路线:业务主任一业务经理一高级业务经理一资深业务经理
3、管理路线:组经理(组经理、高级组经理、资深组经理)一处经理(处经理、高级处经理、资深处经理)一区经理(区域总监、高级区域总监)
氺薪资参考:
业务主任:平均年薪15W
组经理:平均年薪40W
处经理:杭州最高年薪1000W
区域总监:杭州最高年薪3000W 4、透明、公开、公平、公正的考核制度，给每个人一个清晰的职业规划
工作内容!
1.产品介绍:向客户详细介绍中国人寿的各类保险产品，包括人寿险、健康险、意外险等，突出产品特点和优势。
2.需求分析:了解客户的风险状况和保险需求，为其量身定制合适的保险方案。
3.售后服务:协助客户办理理赔、续保等事宜，解答客户疑问，提高客户满意度和忠诚度。
4.业绩达成:努力完成销售任务和业绩指标，提升自己的收入和职业发展空间。
岗位要求:
1.年龄:25-45岁
2.学历:本科及以上(能力优秀的可放宽)3.性格开朗，思维敏捷，具有良好的应变能力
4.有良好的学习能力
5.有挑战高薪的心态