1、负责分管区域现场管理和巡视,保证现场的正常营运,处理租户的各类事件并及时通报。
2、根据商场年度指标,完成负责区域的收入指标、销售指标、续签指标等工作。
3、负责分管区域的品牌人员、活动、商品陈列、销售及库存量的管控,做好店员培训、信息宣导,评估租户经营问题,并提出有效的调整建议。
4、定期完成与店铺店长、营运主管的沟通,做好约谈记录,并跟进改进效果。
5、建立品牌信息档案,处理客户服务问题,提升客户满意度。
6、协助做好租户进退场等相关安排商户二次装修的协调工作。
7、协助营运经理完善部门制度、工作流程。
8、完成上级领导交办的其他任务。