职位描述:
本岗位为滴滴客服岗,无销售性质
岗位无责任底薪4300(含200全勤) 绩效 班次补贴,综合6000-7000 ,入职缴纳五险一金
工作内容:
岗位偏运营为主,前期需要外呼电话建联,主要场景围绕司机账号异常被冻结或者平台收入低的问题,处理客户投诉,疏导司乘和平台矛盾。
工作时间:
8小时工作制,上五休二 有免费企业滴滴打车
班次举例,具体班次由业务安排:
早班:08:00-17:00、9:00-18:00
小夜:13:00-22:00、17:00-24:00,小夜补助50元/次,下班打车全额报销
大夜:22:00-次日08:00,通宵补助100/次