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售前/售后技术支持 面议
深圳龙华区 应届毕业生 不限
深圳市谷梁科技有限公司 2025-09-08 00:18:49 1人关注
职位描述
关于谷梁:
1、公司主营产品:标签打印机、证卡打印机、条码扫描设备,RFID读写设备的产品、配套和专业技术服务。
2、应用领域:产品覆盖智能制造、物流快递、零售、政府、医疗医药等全行业。
3、办公环境:民治甲级写字楼办公环境,交通便利!
4、职位福利:内部晋升、销售提成、大牛带队、全勤奖、绩效奖金、五险一金、鼓励内部创新、优秀员工奖金.
5、公司官网:

http://www.ezscan.com.cn/
http://www.gooland.com.cn/

线上店铺:
京东-谷梁条码专营店
天猫-谷梁办公专营店

职位亮点:大牛带队,行业发展潜力巨大,能者多拿,能者多劳

工作内容:

1.售前售后技术客服支持工作。使用在线、电话和远程操作等方式,为客户提供售前产品讲解、售后使用指导、售后产品培训,沟通产品的软硬件常规问题。
2.为售前客户提供技术选型和应用咨询,了解客户的意向和需求,充分展示设备的性能和功能。
3.了解客户使用和定制需求,汇总成调查报告并反馈到市场部门,给公司提供有价值的用户需求以及数据分析。收集技术问题并制作相关文档,提升客户满意度。
4、配合线上线下销售和产品经理的售前工作。

岗位要求:
1.大专及以上学历,计算机相关教育背景优先。
2.有软硬件相关知识储备,能看懂软件代码。
3.动手能力强,能独立解决技术问题。
4.有较强的主动沟通协调能力,及时处理客户的反馈。
5.善于主动学习,遇到不懂的东西能够认真去钻研,找到解决问题的方法。

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:深圳龙华区龙华区广东省深圳市民治大道1079号
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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