职位描述
岗位职责
1、负责车间现场管理和维修质量等各项目标的实现;
2、拟订车间管理的各项作业制度,报审核后监督执行;
3、车间的内部管理:合理进行工作分配,完成维修任务;制定下属绩效指标,并按期考评;制订内部技术培训计划,组织技术攻关,并定期组织内部人员的培训等;
4、负责和服务顾问、配件经理等岗位的关系协调;
5、负责维修车间的现场管理,对车间中的车辆停放、维修进度、维修工艺、维修质量、废旧物品回收处理等负责指导和监督;
6、负责车间内部的6S管理,包括筛选、分类、清扫、保持、自律等活动的实施、检查和监督;
7、熟知三包法规的详细要求,熟知保修索赔的政策。
任职要求:
1、汽车服务工程、维修与检测等相关专业;
2、熟悉4S店各项售后服务流程及技术标准,2年以上车间管理经验;
3、工作认真负责、吃苦耐劳;
4、有较强的协调及沟通能力。