方向一:运营维护专员(倩手)
岗位职责
1.负责游戏的日常问题查证处理,为服务部门提供服务流程和工具支持以提高工作效率;
2.关注、挖掘玩家问题,对现有流程进行梳理迭代,提高问题处理效率及服务口碑;
3.跟进处理突发紧急事件,跨部门沟通协调问题处理方案,降低负面影响;
4.对游戏数据、运营流程进行研究分析,并及时输出分析报告及解决方案。
岗位要求
1.具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
2.积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神;
3.具有一定的数据分析能力,且具备足够的敏感度和数据保密意识;
4.热爱游戏,熟悉MMO手游、倩幽魂手游手游更佳;
5.熟悉python、SQL优先考虑。
方向二:运营维护专员(逆水寒/倩端)
岗位职责
1.负责游戏的日常问题查证处理,为服务部门提供服务流程和工具支持以提高工作效率;
2.关注、挖掘玩家问题,对现有流程进行梳理迭代,提高问题处理效率及服务口碑;
3.跟进处理突发紧急事件,跨部门沟通协调问题处理方案,降低负面影响;
4.对游戏数据、运营流程进行研究分析,并及时输出分析报告及解决方案。
岗位要求
1.具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
2.积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神;
3.具有一定的数据分析能力,且具备足够的敏感度和数据保密意识;
4.热爱游戏,熟悉逆水寒端手游、倩端游更佳;
5.熟悉python、SQL优先考虑。
方向三:运营维护专员(我的世界/蛋仔)
岗位职责
1.负责游戏的日常问题查证处理,为服务部门提供服务流程和工具支持以提高工作效率;
2.关注、挖掘玩家问题,对现有流程进行梳理迭代,提高问题处理效率及服务口碑;
3.跟进处理突发紧急事件,跨部门沟通协调问题处理方案,降低负面影响;
4.对游戏数据、运营流程进行研究分析,并及时输出分析报告及解决方案。
岗位要求
1.具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
2.积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神;
3.具有一定的数据分析能力,且具备足够的敏感度和数据保密意识;
4.具有较强的学习能力,掌握office软件的常规使用;
5.熟悉七日世界 明日之后 蛋仔派对游戏优先考虑。
工作时间:覆盖9:30-24:00排班,每个班次8小时,做五休二,不一定休周末
本岗位属于外包性质,与第三方签订劳动合同