职位描述
1、客户投诉不良跟进
2、客户投诉处置,8D报告编写客诉处置比较精通
3、所负责零部件的制程关键控制点的监督
4、质量专项改善活动推进
5、客户投诉后一些标准的制定
6、客诉后客户审核的陪同
7、客诉,外部质量损失,重点客户上线不良月报的制作
8、内外部质量问题分析与改善推进
(薪资能力优秀者可面谈)
任职要求:
1、统招本科以上学历,3年以上质量方面的工作经验,且其中2年以上紧固件的客户质量工程师(CQE)工作经验
2、英语四级以上,能够看懂英文图纸、资料
3、能运用因果树,5Why,鱼骨图 等质量工具分析问题。熟悉5大手册,IATF16949. 8D报告
4、善于观察,逻辑思维强。善于与人沟通,提升客户满意度