职位描述
劳动保障
一、岗位名称:跨境电商运营主管
二、劳动用工标准
1.用工性质:中信书店本部正式编制;
2.合同期:劳动合同3年以上;
3.试用期:6个月。入职1-3个月按合同工资标准的80%发放,入职第4个月起按合同工资的100%发放。
三、福利待遇
1.六险二金(保险实缴、公积金、补充医疗、企业年金)及其他商业保险、年度体检;
2.工会福利:年节日、员工生日。
四、薪酬待遇
1. 合同工资标准:
【15-25】K/月(基本 公务补助 绩效奖金)
岗位要求
一、岗位职责
1、店铺管理:负责Shopee,Lazada,TikTok Shop,Temu等海外平台的开拓入驻和管理工作,包括不限于平台开拓,产品上线推广,活动策划报名,资源申请投放等等;
2、内容策划与创作:根据IP特点及目标受众,策划并撰写富有吸引力的图书推广文案、产品描述、专题页面、营销短视频等。定期制作图文并茂的推荐海报、短视频脚本等,用于社交媒体平台推广,提升产品的曝光度;
3、营销活动策划与执行:结合官方活动以及节假日、购物节等契机,策划线上促销活动,如满减、折扣、买赠等,并跟进活动执行情况,分析活动效果,及时调整优化。与电商平台沟通合作,争取平台资源位,参与平台组织的各类促销活动,提升店铺和产品的流量。能结合官方付费工具进行推广;
4、数据分析:每日监控店铺流量、转化率、销售额等关键数据,分析数据变化原因,针对性提出优化方案。例如,通过数据分析发现某类IP在特定时间段的流量下滑,经调研后调整推广策略,提升流量。定期整理销售数据,为采购、选品提供数据支持,优化IP品类结构;
5、用户互动与服务:维护电商平台店铺的日常运营,建立并维护与粉丝的良好互动关系,通过购买评价、消费者反馈、客服收集等方式,了解消费者需求和意见,为选品和营销提供参考。
二、任职要求
1、知识背景:本科及以上学历,对潮玩IP类品种有深入的了解,能准确把控粉丝爱好,深度潮玩爱好者优先;
2、喜好与热情:热爱IP潮玩品类,把握产品核心价值,将热爱转化为工作动力,积极推动产品的销售和推广;
3、内容创作能力:具备优秀的文字表达能力,能够根据不同产品类型和目标受众,创作风格多样、生动有趣且具有感染力的推广文案。熟练掌握图文编辑软件,如 Photoshop、Canva 等,能独立制作精美的图书推广海报。熟悉短视频脚本创作,有一定的视频剪辑基础者优先;
4、电商运营经验:有3年以上海外电商运营工作经验,熟悉主流电商平台(如Shopee,Lazada,TikTok Shop,Temu等)的运营规则和操作流程,且兼具国内电商的工作经验,具备数据分析能力,能够熟练使用 Excel 等工具进行数据统计和分析,通过数据驱动运营决策。有成功的电商营销案例者优先考虑;
5、AI 技术应用能力:了解前沿 AI 技术在电商领域的应用趋势,能够将 AI 技术融入日常运营工作。例如,运用AI进行信息检索,文案制作, AI 图像生成,短视频生成剪辑,如 豆包,cozyvioce/剪映、Midjourney 、可灵等,快速生成个性化的图书推广文案,图片,短视频等;
6、其他能力与素质:具备良好的沟通协调能力,能够与团队成员、供应商、平台方等有效沟通合作。工作认真负责,有较强的责任心和执行力,能够承受一定的工作压力。具备较强的学习能力和创新意识,能够不断适应电商行业的发展变化,提出新的运营思路和方法。