职位描述
岗位职责：
1、负责电商平台天露芬店铺中顾客售前咨询问题解答，在线推荐产品，引导顾客下单；
2、负责天露芬顾客售中对接及原因核实（如催快递、售后凭证确认等）并及时做好安抚与转接 ；
3、负责电商平台后台系统订单审核、订单备注，并及时关注产品库存。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、打字速度快，70个/分钟，电脑操作熟练，巧用快捷键、旺旺表情；
3、工作细心且有耐心，情绪稳定，善于文字沟通，服务态度好，有亲和力。
薪资待遇：
1、薪资亮点：能力决定上限，拒绝 “死工资”，敢于挑战高薪者优先，提倡 “价值共享、共同富裕” ，鼓励员工通过价值贡献获得更高回报！
2、福利拉满：五险一金，月度团建，年度旅游，简餐等全是基础标配，给每个人提供全面的基础保障！
3、成长空间无忧：行业竞争力薪酬 超额利润分红机制 双通道晋升体系（专业/管理） 共享企业高速发展的价值红利！