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呼叫中心培训主管 6000-9000元
济宁任城区 应届毕业生 大专
职位描述
1、组织新人培训班的实施,对培训通过率、培训留存率等指标负责 2、定期组织岗中及管理培训班,挖掘管理人才并进行业务及技能培养,推动主管储备、任职、进阶培训,搭建管理梯队建设; 3、根据业务需求推动线上、线下业务分享会/话术通关/全流程测评。 4、业务运营支撑:新人育成期,协助组织开展项目推动、趣味活动,侧面推动业务绩效达成。 5、搭建讲师体系:定期开展讲师培养认证工作,提升讲师授课演讲技能; 6、根据根据业务需求进行课程开发,输出可复制学习的媒介;组织开展赋能提升及比拼活动。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:济宁任城区济宁-任城区中联心传(山东)大数据服务有限公司亿丰时代广场D区3层
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