职位描述
岗位职责
1、负责公司非标自动化设备售后环节的机械技术支持工作,保障设备在客户端的稳定运行,及时响应并解决各类机械相关问题。
2、统筹设备零部件管理,确保零部件型号查询准确、替换及时,同时参与售后端工作流程及技术方案的优化,提升售后服务效率与质量。
3、对接客户端,完成方案及技术协议的整理工作,保障与客户的技术沟通顺畅,明确双方需求与责任。
4、负责机械相关图纸的输出与设计工作,为设备维护、升级及问题解决提供技术依据。
任职要求:
1.沟通能力良好,具有团队合作精神,工作认真负责,细心,协助售后解决问题
2.熟练掌握机械设计软件,如AutoCAD、SolidWorks等,熟练使用Office等办公软件,Excel等工具进行数据整理分析
3. 精通机械原理、液压、气动、传动以及设计标准化知识;熟悉机械加工工艺基础知识;思路活跃,理解力强。