职位描述
岗位名称:物流站长
薪资待遇:6000K-9000K
岗位职责:
1、团队管理:负责团队骑手的招聘、选拔、培训、留存、考核等工作;组织和运营每日早会,上传下达公司政策制度和相关要求;打造积极向上的团队氛围和士气;
2、运营质量:统筹站点订单配送、骑手调度等工作,分析站点运力数据(如超时率、差评率)优化客户体验和满意度;
3、异常问题处理:在“商家出餐延迟”、“骑手遇到交通事故”等突发状况下,通过协调和调度,确保订单履约;
4、设备管理:负责站点办公设备、骑手车辆/餐箱/工服的下发与回收;
任职资格:
①有外卖、即时配送及店铺管理者经验优先;
②熟悉外卖业务的网点运营工作流程;
③能统筹协调站内运营事务,有风险管控和团队合作意识,具备优秀的沟通和协调能力;
④有客户服务类经验优先;
福利待遇:月休4天起,五险,节假日调休,年假,年终奖