核心工作职责​ （一）专业设备操作与救援执行​ 熟练操作各类清障车设备（平板式、拖吊连体式、旋转吊臂等），根据事故或故障车辆的类型、重量、受损情况，精准选择合适的吊装、拖拽、平板运输方案，高效完成车辆救援转运任务，确保操作全程零失误、零事故。​ 严格按照安全操作规程使用液压升降系统、捆绑固定装置、牵引钩等工具，对故障车辆实施快速、安全的起吊、移位、转运，避免造成车辆二次损坏，维护公司服务专业性与客户满意度。​ 深入复杂救援场景（如交通事故现场、车辆坠沟 / 翻覆等），运用专业操作技能与经验，配合交警、消防等部门完成特殊救援任务，及时恢复道路通行秩序。​ （二）设备维护与安全管理​ 每日对清障车设备进行全面检查（液压系统密封性、吊臂承重部件磨损、固定绳索强度等），做好设备运行状态记录，及时发现并上报异常情况，确保设备处于最佳作业状态。​ 协助完成清障车设备的日常清洁、保养、维修工作，配合技术人员完成设备定期检修、性能测试，延长设备使用寿命，降低故障率。​ 严格遵守公司安全管理制度与行业操作规范，在作业现场规范设置警示标志、划定安全作业区域，排查潜在安全隐患，保障自身、同事及客户车辆的安全。​ （三）协同作业与现场沟通​ 与清障车司机、救援团队成员紧密配合，明确分工，高效完成救援任务，及时向主管汇报作业进展与突发问题，确保救援流程顺畅。​ 与事故车主、现场人员友好沟通，耐心解答疑问，清晰说明救援方案、操作流程及费用明细，安抚客户情绪，提升客户服务体验，维护公司良好形象。​ 如实记录救援作业相关信息（现场情况、设备使用状况、操作步骤、客户反馈等），完善作业档案，为后续复盘与优化提供依据。