职位描述
岗位职责:
1、围绕骑行用户体验提升目标,进行用户、还车等体验改善产品工作,包括但不限于路径优化、全链路引导、用户预期管理和规范教育等功能建设,降低还车费力度。
2、深入理解业务、用户画像及需求,通过分场景、分人群的策略,平衡好治理者秩序要求与用户还车体验。
3、充分根据用户调研、数据分析和竞争对标,找到关键问题点,并提供有效的产品解决方案,以数据驱动产品的优化迭代。
岗位要求:
1、3年以上互联网用户端产品经验,有体验优化项目经验者优先
2、极度关注客户,理解骑行行业及用户使用场景,能区分不同用户群体的不同使用场景和使用环节,设计合适的产品方案;
3、对数据敏感,能够结合数据分析、科学实验,推动更好更快的决策;
4、目标导向,自驱力强,韧性好,有主人翁意识和良好的协作协调能力,学习能力强。
岗位亮点:
业务重点方向,发展空间大,团队氛围好,成长快
具备以下优先:
1、有用户体验、交易体验相关产品经验优先
2、有外卖、网约车等O2O领域经验优先