【岗位职责】：
1.牵头落实销售行为管理制度，开展销售行为合规检查，提升销售行为合规水平。
2.制定中介渠道管理制度、推广合作协议范本；与监管部门对接，负责相关报表数据报送，统筹资质审核和账号设置、手续费比例维护、修改和审核；实施个人代理人管理；负责所管理渠道的中介管理执行；中介负数手续费清理工作；定期开展中介渠道自查，开展和跟踪中介合作机构培训工作。
3.负责制定和规划客户运营管理体系，围绕客户全生命周期，实施公司统一客户应用平台的推广和运营，超A业务需求管理、收集；功能迭代宣导， 协调总公司提升服务线上化服务运营效率；提出客户信息管理系统的开发、升级改造需求，统筹开展客户线上化运营推动，流程建设；对服务体系进行内容包装，实施对外宣传推广，提升服务品牌知名度和影响力。
4.负责分公司公众号的运营，根据总部要求统一发布宣传信息。
5.负责总、分公司线上线下客户活动的策划、上线、开展、推广、检视，用户及内容运营。
6.负责“费价服”项目推动与落地工作，促进服销一体化。
7.负责分公司特色服务的宣传推广，促进服务线上化。
8.负责分公司增值服务商的筛选上报，负责分公司合作服务商服务品质监督，日常管理。增值服务K费用对账结算，负责四项增值服务的结算等。
9.负责对续保率、超A注册人数、超A平台人均服务使用次数、客户信息管理负责。
10.领导安排的其他工作。
【任职要求】：
1.有保险客服服务管理及中介管理经验的优先。
2.大学本科及以上学历，金融类、保险类、市场营销类专业优先。
3.认同公司文化及发展理念，服从公司安排。