职位描述
岗位职责：
1、负责公司糖醇行业催化剂产品技术服务的售前和售后；
2、负责糖醇加氢装置运行过程中的异常原因排查分析、技术问题交流与解决；
3、定期拜访糖醇客户，进行客户装置运行数据和分析数据收集汇总及技术问题收集和汇总，收集或预估客户催化剂采购时间等信息；
4、负责糖醇催化剂的技术售后服务，调查和解决客户投诉等，提高客户满意度；
5、协助销售开拓新的糖醇客户，配合销售进行前期的技术交流；
6、了解其他雷尼催化剂的应用领域，简单问题的解决和信息收集；
7、上级领导交办的其他事务。
专业任职要求：
1、熟悉糖醇领域，不同原料的加氢工艺及各工段催化剂的使用场景；
2、熟悉糖醇加氢装置运行和催化剂使用工况；
3、了解催化剂评价与催化剂的表征方法。
任职素质要求：
1、责任心强，有良好的沟通能力；
2、能适应出差，有驾照。
3、工作积极主动，具有强烈的团队合作精神和服务意识；
4、熟练操作办公软件。