职位描述
1.负责旅游团队或散客接待服务
2.落实旅游团的衣食住行等
3.处理团队突发状况或意外事件
4.负责景点资料的收集及团队反馈
5.熟悉旅游产品，能较好的向客人解释旅游线路中的相关问题
6.能够完成个人业务目标(月、季、年)
7.认真完成店长布置的各项工作;
8.在销售过程中遵守公司工作流程以及相关财务制度
9.能够做到引导客人，并能够为客人提供适宜的旅游产品，不算提高客户满意度且避免因服务问题产生的各种投诉
10.维护本公司良好形象和声誉。
任职要求:
1.男女不限
2.有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识
3.吃苦耐劳、责任心强，工作细心有条理
4.持有导游证或旅游类专业者优先