职位描述
岗位职责
负责整理客户资料，维护客户数据库
接待与处理日常订单，审核订单信息，跟进订单执行情况，并预警异常订单
联络沟通客户，安排发货、催收货款，为销售团队提供后台支持
负责与法务、财务、物流、仓库等相关部门之间的沟通、协调
负责工厂和外仓库存情况的核实、预警
核心能力要求
沟通协调能力：能够高效对接销售团队、客户、仓库 / 物流部门，处理多方需求
细致耐心：擅长数据核对、订单跟踪、文档管理，避免差错
抗压能力：适应化工行业快节奏工作，能应对紧急订单或客户投诉
保密意识：严守公司客户信息、价格政策等商业机密