【会务接待】
1.巡查管理:负责会议室及领导办公区域设备及环境检查,个性化物资、文具整理、补充。
2.会议准备:按照会议分级标准完成接待会议室需求布置、检查、接待物资复核及环境检查,接待或重要会议延时,会服提供加班服务。
3.会议服务:根据会议级别提供分级会议服务,包括会议过程中茶水、茶歇及其他个性化服务跟进,时刻关注会议状态,直至会议结束,将物资复位,并对会议信息进行记录。
4.报事报修:跟进日常会议室故障报事报修,直至处理闭环,保证会议室时刻呈可多客状态,若无法处理时,及时上报上级。
5.仓库管理:负责会务仓库物资出入库管理,定期进行物资盘点并输出盘点记录,库存不足时及时上报会服主管下单采买。
6.总结汇报:对会议需求整理、满意度反馈、突发事故、服务数据进行整理并汇报。
【展厅讲解员】
1.熟悉企业发展历程、业务架构、核心产品及文化理念,能准确传递企业关键信息,应对专业性提问。
2.口语流畅,语调富有感染力,可根据受众调整讲解风格(如正式、通俗化)。
3.掌握商务礼仪,包括接待、引导、沟通等场景的规范动作。
4.具备临场应变能力,能灵活处理访客突发提问或参观中的意外情况,保持沟通亲和力与专业性。
5.能够跟进企业动态,持续优化解说内容,适应不同参观群体的需求。
6.以访客体验为核心,主动关注参观细节,具备团队协作精神,配合完成企业宣传任务。
1、岗位要求:年龄30周岁以内,普通话二级乙等及以上优先,大专及以上学历,女性:身高165cm
2、薪资待遇:到手6K-9K
工作地点林芝、墨脱、派镇、拉萨,驻藏可享高额补贴,到手薪酬6K-9K。