职位描述
岗位职责:
1、通过电话、微信等形式促成案件当事人和解;
2、按照作业要求跟进案件,并填写有效调解记录;
3、不断提升调解质量和调解效果,输出最优方案;
4、根据公司整体业绩规划,完成对应个人业绩指标;
5、执行上级安排的其他工作事项。
岗位要求:
1.大专以上学历,法律金融等相关专业优先;
2.有电话沟通能力和谈判技巧,能够应对各种情况;
3.对数字敏感,逻辑思维清晰,普通话标准,吐字清晰;
4.具备良好的沟通以及协调能力;抗压能力强。
5.责任心和敬业精神,确保调解工作的严谨性和公正性。