岗位职责： 统筹地区物业管理 全面负责区域内所有物业项目的运营管理（住宅/商业/写字楼等），制定年度工作计划并监督执行。 确保物业服务质量符合公司标准及行业规范，提升客户满意度。 团队建设与管理 领导区域物业团队（包括项目管理、工程、安保、客服等），优化人员配置，组织培训与绩效考核。 成本与预算控制 编制并管控区域物业预算，监督能耗、维修等成本支出，提出降本增效方案。 合规与风险管控 落实安全生产、消防、环保等法规要求，处理突发事件，维护区域物业安全稳定。 客户与政府关系 协调业主、租户及相关部门关系，处理重大投诉；对接政府机构（街道、住建等），确保合规运营。 资产维护与增值 监督设施设备维护保养，推动智能化改造；参与新项目前期介入，提出物业优化建议。 数据与汇报 定期分析物业运营数据（收缴率、投诉率等），向总部提交报告并提出改进措施。 任职要求： 教育背景： 大专及以上学历，物业管理、工程管理、房地产等相关专业优先。 工作经验： 5年以上物业管理经验，3年以上区域或多项目统筹管理经验； 熟悉住宅/商业/写字楼物业类型（根据需求调整）。 能力要求： 精通物业法律法规（如《物业管理条例》）及地方政策； 具备团队管理、预算编制及谈判协调能力； 持有物业管理师证书或相关职称者优先。 素质要求： 责任心强，抗压能力佳，能适应突发加班或出差。