职位描述
岗位职责:
运营管理:配合区域负责人负责门店运营管理,带领营业员团队有效落实指定的各项任务和经营指标,确保门店销售额稳定增长。
品质管理:管理门店产品以及服务品质,收集顾客反馈的各项信息,给与客诉处理方案等。
成本控制:具备一定门店经营形态的分析与把控,经营成本的控制。
团队管理:统筹管理校园门店运营、人事、考核等工作。
岗位要求:
1、5年及以上通讯行业从业经验,2年以上门店管理经验者优先。
2、熟悉流程:熟悉门店运营管理流程,有新店筹备经验。
3、数据分析:逻辑思维缜密,价值观念正统,具备一定数据分析能力1。
4、沟通协调:沟通协调能力佳,责任心和服务意识强烈1。
5、客诉处理经验,有通讯类服务管理经验最佳;
6、学历大专以上;
7、公司单休、介意勿扰。