职位描述
年龄:45岁以下;大专以上学历,有物业客服主管经验,持有岗位证书、中共党员、退役军人及特别优秀者可适当放宽条件。
(1)负责项目所辖区域内基础运营管理及品质自检工作,进行品质检查问题的整改销项;
(2)负责项目所辖区域内服务团队及供方队伍建设及培训工作,制定培训计划和工作计划,组织实施并考核;
(3)负责统筹项目所辖区域内的投诉处理工作,提升业主满意度;
(4)负责项目所辖区域内安全生产工作,进行安全隐患排查及整改,重大安全隐患或危险源上报;
(5)负责所辖区域内管理资料留痕归档,组织落地各类社区文化活动,及时有效在各平台做好宣传报送工作
负责领导交办的其他工作