职位描述
商户管理:
1、协助商户办理收铺、进场手续,监督商户按合同约定进场及开业;
2、协助商户办理离场的相关手续,确保及时完成合同的结算;
3、协助商户办理重新装修的相关手续,保证商户及时更换新形象;
4、负责所分管区域商户的培训,确保每位员工了解商都应知应会;
5、协助完成商户每月审计,确保营业额的准确性;
6、负责对接商户合同变更相关事宜,做好商户服务;
7、监管店铺规范化经营,包含但不限于营业执照办理、物价标签规范管理、餐饮店铺食品安全管理等,确保合法经营;
8、负责引导商户配合各类促销推广活动,及时更新店内活动信息,确保活动的有效性;
9、负责促使商户规范收银、销售如实上报,确保营业额的准确性。
经营管理:
1、配合开展市场调研工作,及时了解市场动态;
2、负责召开与商户的各类会议,确保与商户保持顺畅的沟通渠道;
3、负责汇总、整理商户销售数据,监控商户经营情况,并进行商户经营状况分析工作,为项目业态调整升级提供参考数据;
4、负责所分管区域商户租金、水电费等各项费用的催缴工作,对未按规定执行的商户进行跟进沟通,确保公司收益;
5、协助制定促销活动方案,配合活动执行,提高商户销售。
其他管理:
负责所分管区域商户资料的档案资料收集工作,确保资料的完整性。
任职要求:
1、学历要求 :大专及以上学历。
2、技能要求: 1、熟练使用CAD、Microsoft等办公软件。
3、经验要求:良好的服务意识,基础英语,普通话标准,为人亲和,待人友善,应变能力强;具有1年以上招商工作经验优先,热爱商业地产,并有志在行业内长期发展。