职位描述
岗位职责：
1、针对客户，快递公司订单沟通，异常沟通。
2、内部异常调查，结算事宜。
任职要求：
1、本科及以上学历（优秀者可放宽），物流管理、电子商务等相关专业优先；
2、一年以上客服工作经验，有云仓、电商仓储、物流或第三方供应链客服经验者优先；
3、熟悉WMS（仓储管理系统）、OMS（订单管理系统）或ERP系统者优先；
4、熟练使用Excel、Word等办公软件，能进行基础数据整理和分析；
5、具备良好的沟通能力、问题解决能力、抗压能力和团队协作。
办公地点：重庆渝北区木耳镇港通一路58号