双休！！上市企业急聘！！【跨境电商售后专员（客服）】招聘_余杭区双休！！上市企业急聘！！【跨境电商售后专员（客服）】招聘

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双休！！上市企业急聘！！【跨境电商售后专员（客服）】 4500-6000元

杭州余杭区百丈镇

不限

大专

交通补助
房补
带薪年假

浙江双枪进出口贸易有限公司

2025-08-08 11:45:58

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职位描述

1、熟悉亚马逊平台客服规则，及时用英语回复和处理跨境客户的问题咨询和反馈 2、处理英文邮件，以及各类售后问题，保证亚马逊店铺的好评率 3、英语处理客户投诉及中差评，对跨境亚马逊客户的退换货及退款进行妥善处理 4、及时回复各个店铺的whatsapp，耐心高效及时的处理客户投诉 5、对客服过程中发现的问题，对海外客户的意见和建议进行整理反馈‘ 6、售后客服要能耐心讲解，要能处理一些突发情况和应对客户的投诉

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