职位描述
岗位职责：
1、会议前期筹备及物资准备与管理；
2、会议记录与整理：根据需求做好会议纪要，记录会议重点内容、决议事项及待办工作，按要求整理成文档并提交相关负责人。
3、会后收尾工作：会议结束后，负责会场清理（垃圾处理、桌椅归位、设备关闭），检查是否有遗漏物品并妥善处理；协助做好会议资料归档、场地恢复等工作。
4、客户沟通与反馈：与会议组织者保持沟通，确认服务需求细节；收集参会人员对会议服务的反馈意见，及时上报并协助优化服务流程。
5、协作配合：配合客服、行政等部门，完成大型会议或活动的服务支持工作，确保整体流程顺畅。
任职要求：
1、学历要求：大专及以上学历，酒店管理、行政管理、会展服务等相关专业优先。
2、工作经验：1 年以上会议服务、会展服务或相关客户服务经验，有大型会议服务经验者优先。
3、熟悉会议服务流程及礼仪规范，掌握基础办公软件（Word、Excel）操作。
4、具备良好的沟通表达能力和亲和力，具备一定的应变能力，能快速处理会议中的突发问题。