职位描述
职责描述:
1、以交付指标数据为导向，分析运营中存在的问题，制定解决方案；
2、制定交付流程与政策，监督区域与门店完成落地；
3、收集、处理、分析各种交付相关数据，以便全面了解交付情况、辅助决策和改进工作；
4、交付人员激励方案的制定及实施；
5、协同舆情客诉处理，针对案例情况，参与客诉舆情方案的解决和处理。
任职要求:
1、大学本科及以上学历；
2、3年以上汽车行业工作经验及一年以上汽车交付岗位工作经验。具备较强的客户服务意识；
3、熟练使用Excel/PPT办公工具，能独立完成分析报告；
4、严谨细致，有强烈的进取心和责任心，具有很好的客户意识和团队意识；
5、身体健康，具备较强的抗压能力。