职位描述
岗位职责
1. 负责公司全球社交媒体平台的整体内容规划、发布与日常管理,统一品牌调性。
2. 策划线上内容活动、节日特别企划、功能介绍等内容,提升用户互动与品牌认知。
3. 管理Reddit、Discord、Facebook Group等官方社区,运营话题、互动机制及核心用户体系。
4. 组织线上互动活动如AMA、用户挑战赛、UGC投稿征集等,增强用户参与和粘性。
5. 协同售后与产品团队建立用户反馈通道,优化FAQ内容体系与内容传播路径。
6. 定期输出数据报表,分析社媒表现、用户行为,调整优化策略。
7. 跟踪竞品在社媒与社区的动态,提出阶段性优化建议。
任职资格
1. 本科及以上学历,市场营销、传媒、国际传播、语言类专业优先。
2. 至少2年及以上海外社媒或社区运营经验,有品牌/消费电子/硬件行业经验者优先。
3. 熟练掌握英语,具备优秀的英文内容策划与文案表达能力。
4. 对海外用户行为习惯、社媒生态、社群文化有深入了解。
5. 有较强的跨部门沟通能力与项目统筹能力,能独立推进内容项目。
6. 有海外生活或学习经验者优先考虑。
7. 有团队管理经验者优先。