岗位职责： 1.跟进监督日常新交付项目服务器设备的到货上架质量情况、上架进度、调试情况 2.负责日常客户报修响应，根据故障现象的复杂程度安排协调相应的工程师维护处理 3.负责服务器日常的一个巡检安排响应，并编辑提供巡检报告发给客户 5.负责日常工程师维护过程中出现的一些人为事故、操作不规范、工作不足等相关事项复盘和宣贯 6.负责工程师日常维护规范和处理问题技术能力带教和培训 7.负责新交付服务器和已交付在网的服务器设备固件版本统计，缺陷问题风险评估和升级 8.负责新交付项目和已在网项目设备存量、部件存量做一个统计汇总，根据日常备件使用损耗情况提交备件申请采购 任职要求： 1.有3年以上机房服务器维护经验优先 2.熟悉企业级主流使用的机型服务器，包括服务器硬件结构、硬件特性、使用场景 3.熟悉服务器BIOS的概念和常用设置 4.熟悉服务器BMC的概念和常用设置 5.熟悉Raid类型的概念和查看、创建、删除RaId的操作步骤和方法 6.需要有丰富的服务器故障维护经验，包括服务器各个部件有问题会导致哪些故障现象、软件设置问题会导致哪些故障现象。需要有较强的故障问题排查定位能力 7.熟悉常见LINUX系统和Windows server系统的安装和初步调试，包括系统安装方式和安装步骤 8.熟悉服务器常用工具的使用，包括日志采集工具、巡检工具、压测工具 9.需要有较强的沟通协调能力，学习适应能力