职位描述
岗位职责:
1. 京东平台运营管理:
- 负责京东自营/京东POP店铺(家电类目)的整体运营,制定并执行销售策略,确保GMV、ROI等核心指标达成。
- 优化商品详情页、关键词、广告投放等,提升店铺流量、转化率及客单价。
2. 营销活动策划与执行:
- 策划并落地京东平台营销活动(如618、双11、超级秒杀、京东家电节等),协调资源完成报名、促销设置及流量推广。
- 熟练运用京东快车、京准通、京东海投等推广工具,提升店铺曝光及销售转化。
3. 供应链与库存管理:
- 协同供应链团队,优化库存周转,确保大促期间备货充足,避免断货或滞销风险。
- 监控竞品价格及促销动态,及时调整定价策略,保持市场竞争力。
4. 数据分析与优化:
- 定期分析京东商智数据(流量、转化、用户行为等),制定优化方案,提升店铺运营效率。
- 跟踪行业趋势及平台政策变化,调整运营策略以符合京东规则。
5. 客户与渠道管理:
- 维护京东采销、POP运营等平台关系,争取资源位、活动支持及流量倾斜。
- 管理售后及客服团队,提升用户满意度,降低退货率及差评率。
任职要求:
1. 教育背景:
- 本科及以上学历,电子商务、市场营销、供应链管理等相关专业优先。
2. 工作经验:
- 3年以上京东家电类目运营经验,熟悉京东自营或POP店铺运营模式,有TOP品牌经验者优先。
- 具备家电行业(大家电/小家电/智能家居等)背景,了解产品特性及市场趋势。
3. 技能要求:
- 精通京东商家后台(JOS)、京麦、京东商智等工具,能独立完成数据分析及运营优化。
- 熟悉京东平台规则及推广玩法(搜索排名、秒杀等),具备爆款打造经验。
- 具备较强的供应链协调能力,能高效对接采销、物流及售后团队。
4. 个人素质:
- 目标导向,抗压能力强,能适应电商快节奏及大促高强度工作。
- 优秀的沟通谈判能力,擅长跨部门协作及平台资源对接。