职位描述
公司介绍
Louis Dreyfus Company is a leading merchant and processor of agricultural goods. Our activities span the entire value chain from farm to fork, across a broad range of business lines, we leverage our global reach and extensive asset network to serve our customers and consumers around the world. Structured as a matrix organization of six geographical regions and ten platforms, Louis Dreyfus Company is active in over 100 countries and employs approximately 18,000 people globally.
职位描述
1. 客户需求分析与解决方案定制
o 了解客户需求 :与销售团队紧密合作,通过拜访客户、市场调研、行业分析等方式,深入挖掘客户在动物营养、饲料生产、养殖管理等方面的具体需求和痛点。
o 定制基础解决方案 :结合LDC的产品特点和技术优势,为客户制定个性化的营养与健康解决方案。例如,根据不同动物种类、生长阶段、生产性能以及养殖环境,设计精准的饲料配方、添加剂使用方案和养殖管理建议。
2. 产品应用指导与培训
o 产品应用指导 :为客户提供基础的产品应用指导,包括饲料添加剂的使用方法、剂量控制、混合工艺等,确保客户能够正确使用LDC的产品,发挥其***效果。
o 技术培训 :为客户提供技术培训,包括动物营养、饲料生产、养殖管理、疾病防控等方面的知识和技能,提升客户的专业水平和养殖效益。同时,为LDC的销售团队提供产品知识、技术原理、应用案例等方面的培训,增强销售团队的专业素养和市场推广能力。
3. 技术服务与问题解决
o 现场技术支持 :根据客户需求,及时到达现场,为客户提供技术服务,如饲料质量检测、动物健康诊断、养殖环境评估等,解决客户在生产过程中遇到的技术问题。
o 问题诊断与解决方案 :对客户反馈的问题进行深入分析和诊断,提出针对性的解决方案,并跟踪解决方案的实施效果,确保问题得到有效解决。
4. 市场协同与销售支持
o 市场推广活动支持 :协助市场部门开展市场推广活动,如产品发布会、技术研讨会、行业展会等,提供技术支持和专业讲解,提升LDC品牌知名度和产品市场影响力。
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o 销售机会挖掘与客户关系维护 :通过与客户的深入接触和技术服务,挖掘潜在销售机会,配合销售团队完成销售目标。同时,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
5. 信息收集与反馈
o 市场信息收集 :收集市场动态、竞争对手信息、行业发展趋势等,及时反馈给公司相关部门,为公司的产品研发、市场策略制定提供参考依据。
o 客户需求反馈 :将客户的需求和意见及时反馈给研发、生产等部门,促进产品和服务的持续改进和优化。
职位要求
1. 知识技能要求
o 专业基础知识扎实 :具备动物营养、动物医学、畜牧养殖、饲料科学等相关专业本科及以上学历,掌握动物生理学、营养学、饲料配方、疾病防控等专业知识。
o 行业知识熟悉 :熟悉饲料行业和养殖行业的市场动态、发展趋势、法规政策等,了解行业的***和应用案例。
o 产品知识精通 :深入掌握LDC的产品特点、技术原理、应用方法、优势效益等,能够准确地向客户介绍和推广产品。
2. 能力素质要求
o 沟通能力出色 :能够清晰地向客户解释专业的技术问题,解答客户的疑问和困惑,同时能够有效地与销售团队、其他部门进行沟通协作。
o 学习能力与适应能力强 :能够快速学习和掌握新的知识、技术和产品信息,适应不断变化的市场和客户要求。
o 问题解决能力高效 :具备较强的逻辑思维和分析判断能力,能够迅速诊断客户问题并提出有效的解决方案。
o 团队合作精神良好 :能够与销售团队、研发团队、生产团队等密切配合,共同推进业务发展,实现销售目标。
3. 其他要求
o 8年以上行业技术顾问岗位经验
o 英语能力熟练 :具备良好的英语读写能力,能够阅读和理解英文技术资料、行业文献等,能够与国外客户进行基本的沟通交流。
o 能够适应出差 :根据工作需要,能够接受频繁的出差安排,为客户提供现场技术服务和支持。
额外信息
Additional Information for the job
What We Offer
- A dynamic and stimulating international environment, which embraces diversity, equity and inclusion.
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