职位描述
岗位职责:
1、负责内外贸商家入驻平台以及在平台发布商品的规则制定与规则运营,并结合业务的发展、法规要求定期对规则进行调整与更新,保障规则的合规性以及合理性。同时做好规则透传,确保规则管控动作落地有效。
2、负责对审核团队进行运营与管控,并对审核时效以及审核通过率、审核质量的提升进行定期分析,并不断改善和提升审核团队的审核效率与审核质量,助力业务发展。
3、负责设计商家入驻发品的审核流程,以及流程卡点的解决。同时负责审核系统进行优化与改善,并对机审能力进行创新探索和优化改进,不断地提升商家的入驻和发品效率与体验,让入驻和发品环节更加便捷。
4、负责商家入驻和发品合规性的风险梳理与风险整改推动,避免商家、供应商、商品因入驻和发品不合规产生违规行为。并定期给业务、供应商以及商家进行内部标准和外部法规的内容培训宣贯。
对行业在市场中的情况进行调研,能够发现并深入挖掘平台供应商、商家/商品的核心问题及业务痛点,并进行优化和改善,保障供应商、商家和业务的满意度。
5、负责商家和商品的资质动态管控以及定期更新核验,对不合理问题的进行及时治理处置