职位描述
岗位职责:
1.负责全国医院物业项目的病人陪护(护工)技术支持,向COE团队负责人汇报工作;
2.负责输出医院物业项目的病人陪护标准,及病人陪护的标准化操作流程(操作SOP);
3.负责医院物业项目陪护业务的现场测量、陪护方案制定、护工团队配置、费用测算等;
4.负责制定医院物业项目的陪护业务运营计划,执行并定期进行陪护质量稽核和检查;
5.负责制定陪护人员(护工)的培训计划并实施,病人陪护新技术、设备、流程的推广;
6.负责提升医院项目病人陪护服务质量,定期拜访客户,听取意见并改进,提高客户满意度;
7.负责为医疗物业市场拓展团队开拓病人陪护业务提供全面的技术支持;
8.完成团队领导交办的其他工作任务;
任职要求:
1.年龄45岁以下,本科及以上学历,护理/康复等相关专业优先;
2.8年以上相关经验,5年医院临床护理经验(外科、妇科、ICU、急诊);
3.3年以上医疗/养老机构护工管理经验,有医疗护理公司从业经验优先;
4.熟练操作office办公软件及相关专业系统,具有较强的文档和报告输出能力;
5.具备优秀的沟通表达能力和抗压能力,熟悉医院不同科室的护理特点;
6.接受国内医院项目较高频率出差;
备注:该岗位为公司病人陪护技术专家,非医院护士,请谨慎投递!