职位描述
岗位职责：
1、回复后台、直播线索、直播间弹幕互动，引导留资；
2、私信回复：回复线上所有客户发来的私信消息；
3、线索挖掘：主动挖掘线索（点赞、评论、转发，访客，粉丝），增加转化机会，降低转化成本；
4、线索分配：将转化/挖掘的线索分配给线索承接人员并做好记录；
5、闭环管理：跟踪并登记线索承接人员邀约回访结果及转化结果，复盘每场直播结果形成数据分析和改善建议；
6、新媒体平台日常维护以及线索清洗工作。
职位要求：
1、大专以及以上学历，有相关客服、电商等工作经验优先；
2、具备良好的团队协作意识；
3、很强的目标意识；
4、对抖音等社交平台熟悉；
5、能接受弹性工作时间（早/中/晚班），抗压能力强。